Nokia E63 - Sorun giderme

Sorun giderme

Cihazınızla ilgili sık sorulan soruları görmek için, Nokia web

sitesindeki ürün destek sayfalarını ziyaret edin.

S Kilidim, PIN ve PUK kodlarım nelerdir?

C: Varsayılan kilit kodu 12345 olarak belirlenmiştir. Kilit

kodunu unutur veya kaybederseniz, cihazınızı satın aldığınız

yere başvurun. PIN veya PUK kodunu unutur veya

kaybederseniz ya da böyle bir kod almadıysanız, şebeke

servis sağlayıcınıza başvurun.

S Yanıt vermeyen bir uygulamayı nasıl kapatırım?

C: Ana ekran tuşunu basılı tutun. Uygulamaya ilerleyin ve

uygulamayı kapatmak için geri silme tuşuna basın.

S Görüntüler neden lekeli çıkıyor?

C: Kamera objektifi koruma pencerelerinin temiz olduğundan

emin olun.

S: Cihazımı her açışımda neden ekranda eksik,

renksiz veya parlak noktalar görünüyor?

C: Bu durum, bu tip ekranların bir özelliğidir. Bazı ekranlar

açık veya kapalı kalmış pikseller veya noktalar içerebilir. Bu

normal bir durumdur, bir arıza değildir.

S Bluetooth bağlantısını kullanırken neden

arkadaşımın cihazını bulamıyorum?

C: Her iki cihazın uyumlu olduğundan, etkin Bluetooth

bağlantılarının bulunduğundan ve gizli modunda

olmadıklarından emin olun. Ayrıca, iki cihaz arasındaki

mesafenin 10 metreyi (33 fit) geçmediğinden, cihazlar

arasında duvar veya başka engeller bulunmadığından emin

olun.

S Bluetooth bağlantısını neden

sonlandıramıyorum?

C: Cihazınıza başka bir cihaz bağlanırsa, diğer cihazı

kullanarak veya Bluetooth bağlantısını devre dışı bırakarak

bağlantıyı bitirebilirsiniz.

Menü

>

Bağlantı

>

Bluetooth

>

Bluetooth

>

Kapalı

seçeneğini belirleyin.

S: Kapsama alanı içinde olduğumu bilmeme

rağmen neden WLAN erişim noktasını

göremiyorum?

C: Cihazınızda Hatsız tercihinin kullanımda olmadığını

kontrol edin.
WLAN erişim noktası, gizli bir servis seti tanımlayıcısı (SSID)

kullanıyor olabilir. Gizli SSID kullanan ağlara erişebilmek için,

doğru SSID'yi bilmeniz ve Nokia cihazınızdaki ağ için WLAN

erişim noktası oluşturmuş olmanız gerekir.
WLAN erişim noktasının kanal 12-13 olmadığını kontrol edin,

zira bunlar ilişkilendirilemez.

S Nokia cihazımda WLAN bağlantısını nasıl

kapatırım?

C: Nokia cihazınızdaki WLAN, bağlanmaya çalışmadığınızda,

başka bir erişim noktasına bağlı olmadığınızda veya

kullanılabilir ağları taramadığınızda kapatılır. Batarya

© 2010 Nokia telif hakkıdır. Tüm hakları mahfuzdur.

134

tüketimini daha da azaltmak için, Nokia cihazınızı

kullanılabilir ağları artalanda taramayacak veya daha az

sıklıkta tarayacak şekilde ayarlayabilirsiniz. WLAN, artalanda

tarama işlemleri arasında kapanır.
Artalanda yapılan taramaları durdurmak için

Menü

>

Araçlar

>

Ayarlar

>

Bağlantı

>

Kablosuz LAN

>

WLAN

varlığını göster

>

Asla

seçeneğini belirleyin. Kullanılabilir

ağları elle taramaya devam edebilir ve her zamanki gibi WLAN

ağlarına bağlanabilirsiniz.
Artalan tarama aralığını arttırmak için

WLAN varlığını

göster

>

Evet

seçeneğini belirleyin ve

Ağları tara

bölümünde aralığı tanımlayın.

S: WLAN bağlantısı çalışıyor ve IP ayarları doğru

olmasına rağmen neden İnternet'e giremiyorum?

C: WLAN erişim noktanızın gelişmiş ayarlarında HTTP/ HTTPS

kopya ayarlarını doğru tanımladığınızı kontrol edin.

S WLAN bağlantımın sinyal kalitesini nasıl kontrol

edebilirim?

Menü

>

Bağlantı

>

Bağl. yön.

>

Etkin veri bğl.

>

Seçenek

>

Bilgiler

öğesini seçin. Sinyal kalitesi zayıf veya

orta düzeydeyse, bağlantı sorunları yaşayabilirsiniz. Erişim

noktasına daha yakın olarak tekrar deneyin.

S Güvenlik moduyla ilgili sorunlar yaşıyorum?

C: Güvenlik modunu doğru şekilde yapılandırdığınızdan ve

şebekenin kullandığı mod ile aynı olduğundan emin olun.

Şebekenin kullandığı güvenlik modunu kontrol etmek için

Menü

>

Bağlantı

>

Bağl. yön.

>

Etkin veri bğl.

>

Seçenek

>

Bilgiler

seçeneğini belirleyin.

Aşağıdakileri de kontrol edin: WPA modunuz (önpaylaşımlı

tuş veya EAP) doğru, gereksiz bütün EAP türlerini devre dışı

bıraktınız ve bütün EAP türü ayarları (parolalar, kullanıcı

adları, sertifikalar) doğru.

S Mesajım için neden kartvizit seçemiyorum?

C: Kartvizitte telefon numarası, adres veya e-posta adresi yok.

Menü

>

İletişim

>

Rehber

seçeneğini belirleyin ve

kartviziti düzenleyin.

S: Kısa süreyle Mesaj alınıyor notu gösterilir. Neler

oluyor?

C: Cihaz multimedya mesaj merkezinden multimedya mesaj

almaya çalışıyor. Bu not,

Menü

>

İletişim

>

Mesajlar

>

Seçenek

>

Ayarlar

>

Multimedya mesajı

>

Multimedya

alımı

>

Her zaman otomtk.

seçeneğini belirlerseniz

gösterilir. Multimedya mesajlaşma ayarlarının doğru şekilde

tanımlandığından ve telefon numaraları veya adresleri yanlış

olmadığından emin olun.

Bkz. "Multimedya mesajı

ayarları", s. 60.

S: Cihaz tekrar tekrar veri bağlantısı başlattığında

veri bağlantısını nasıl sona erdirebilirim?

C: Cihaz, multimedya mesaj merkezinden multimedya mesajı

almaya çalışıyor olabilir. Cihazın veri bağlantısı kurmasını

durdurmak için, multimedya mesaj merkezinin mesajları

daha sonra almak üzere kaydetmesi için

Menü

>

İletişim

>

Mesajlar

>

Seçenek

>

Ayarlar

>

Multimedya mesajı

>

Multimedya alımı

>

El ile

seçeneğini; gelen multimedya

mesajların tümünü yoksaymak içinse

Kapalı

seçeneğini

belirleyin.

El ile

seçeneğini belirlerseniz, alabileceğiniz yeni

bir multimedya mesajı multimedya mesaj merkezine

geldiğinde bir bildirim alırsınız.

Kapalı

seçeneğini

© 2010 Nokia telif hakkıdır. Tüm hakları mahfuzdur.

135