Feilsøking
Gå til Nokia-webområdet for produktstøtte hvis du vil vise
vanlige spørsmål om enheten din.
Sp: Hva er min låse-, PIN- eller PUK-kode?
Sv: Standardlåskoden er 12345. Hvis du glemmer eller mister
låskoden, tar du kontakt med enhetsleverandøren. Hvis du
glemmer eller mister en PIN- eller PUK-kode, eller hvis du ikke
har mottatt en slik kode, kan du kontakte leverandøren av
nettverkstjenester.
Sp: Hvordan lukker jeg et program som ikke
svarer?
Sv: Trykk på hjemtasten og hold den inne. Bla til programmet
og trykk på Tilbake-tasten for å lukke programmet.
Sp: Hvorfor virker bildene uskarpe?
Sv: Kontroller at beskyttelsesvinduene for kameralinsen er
rene.
Sp: Hvorfor vises manglende, misfargede eller lyse
punkter på displayet hver gang jeg slår på
enheten?
Sv: Dette er karakteristisk for denne typen display. Noen
display kan inneholde piksler eller punkter som forblir på
eller av. Dette er normalt, og ikke en feil.
Sp: Hvorfor finner jeg ikke min venns enhet når jeg
bruker Bluetooth-tilkobling?
Sv: Kontroller at begge enhetene er kompatible, har aktivert
Bluetooth-tilkobling og ikke er i skjult modus. Kontroller også
at avstanden mellom de to enhetene ikke er mer enn 10
meter, og at det ikke er noen vegger eller andre hindringer
mellom enhetene.
Sp: Hvorfor kan jeg ikke avslutte en Bluetooth-
tilkobling?
Sv: Hvis en annen enhet er tilkoblet enheten din, kan du
avslutte tilkoblingen ved hjelp av den andre enheten eller ved
å deaktivere Bluetooth-tilkoblingen. Velg
Meny
>
Tilkobling
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Av
.
Sp: Hvorfor kan jeg ikke se tilgangspunktet for et
trådløst LAN (WLAN) når jeg vet at jeg er innenfor
det riktige området?
Sv: Kontroller at Frakoblet-profilen ikke er i bruk på enheten.
Tilgangspunktet for WLAN bruker kanskje skjult SSID (Service
Set Identifier). Du kan bare få tilgang til nettverk som bruker
skjult SSID, hvis du vet korrekt SSID og har opprettet et WLAN-
tilgangspunkt for nettverket på din Nokia-enhet.
Kontroller at WLAN-tilgangspunktet ikke er på kanalene
12-13, ettersom de ikke kan brukes.
© 2010 Nokia. Alle rettigheter forbeholdt.
130
Sp: Hvordan slår jeg av WLAN på min Nokia-enhet?
Sv: WLAN på Nokia-enheten slås av når du ikke prøver å koble
til, ikke er tilkoblet et annet tilgangspunkt eller ikke søker
etter tilgjengelige nettverk. Hvis du vil redusere
batteriforbruket ytterligere, kan du angi at din Nokia-enhet
ikke skal søke etter, eller skal søke sjeldnere etter
tilgjengelige nettverk i bakgrunnen. WLAN slås av mellom
søkinger i bakgrunnen.
Hvis du vil stanse bakgrunnssøkene, velger du
Meny
>
Verktøy
>
Innst.
>
Tilkobling
>
Trådløst LAN
>
Vis
WLAN-tilgjengelighet
>
Aldri
. Du kan imidlertid søke
manuelt etter tilgjengelige WLAN-nettverk og koble til WLAN-
nettverk som vanlig.
Du øker bakgrunnssøkintervallet ved å velge
Vis WLAN-
tilgjengelighet
>
Ja
, og definere intervallet i
Søk etter
nettverk
.
Sp: Hvorfor kan jeg ikke foreta Internett-søk selv
om WLAN-tilkoblingen fungerer og IP-
innstillingene er riktige?
Sv: Kontroller at du har angitt HTTP/ HTTPS proxy-
innstillingene riktig i de avanserte innstillingene for WLAN-
tilgangspunktet.
Sp: Hvordan kontrollerer jeg signalkvaliteten på
WLAN-tilkoblingen?
Velg
Meny
>
Tilkobling
>
Tilk.beh.
>
Akt. datatilk.
>
Valg
>
Detaljer
. Hvis signalkvaliteten er svak eller moderat,
kan det hende at det oppstår tilkoblingsproblemer. Prøv igjen
nærmere tilgangspunktet.
Sp: Hvorfor har jeg problemer med
sikkerhetsmodusen?
Sv: Kontroller at sikkerhetsmodusen er riktig konfigurert, og
at det er den samme som nettverket bruker. Velg
Meny
>
Tilkobling
>
Tilk.beh.
>
Akt. datatilk.
>
Valg
>
Detaljer
for å kontrollere sikkerhetsmodusen som nettverket
bruker.
Kontroller også følgende: Du har riktig WPA-modus
(forhåndsdelt tast eller EAP), du har deaktivert alle EAP-typer
som ikke er nødvendige, og alle EAP-innstillingene er riktige
(passord, brukernavn, sertifikater).
Sp: Hvorfor kan jeg ikke velge en kontakt for
meldingene?
Sv: Kontaktkortet inneholder ikke et telefonnummer, en
adresse eller en e-postadresse. Velg
Meny
>
Kommunik.
>
Kontakter
, og rediger kontaktkortet.
Sp: Notatet Henter melding vises kort. Hva skjer?
Sv: Enheten forsøker å hente en multimediemelding fra
sentralen for multimediemeldinger. Meldingen vises hvis du
har valgt
Meny
>
Kommunik.
>
Meldinger
>
Valg
>
Innstillinger
>
Multimediemelding
>
Multimediehenting
>
Alltid automatisk
. Kontroller at
innstillingene for multimediemeldinger er riktige, og at det
ikke er noen feil i telefonnumre eller adresser.
Se Innstillinger
for multimediemeldinger, s. 59.
Sp: Hvordan kan jeg avslutte datatilkoblingen når
enheten starter en datatilkobling igjen og igjen?
Sv: Det kan være at enheten forsøker å hente en
multimediemelding fra sentralen for multimediemeldinger.
© 2010 Nokia. Alle rettigheter forbeholdt.
131
Hvis du vil hindre enheten i å opprette en datatilkobling,
velger du
Meny
>
Kommunik.
>
Meldinger
>
Valg
>
Innstillinger
>
Multimediemelding
>
Multimediehenting
>
Manuell
for at sentralen for
multimediemeldinger skal lagre meldinger slik at de kan
hentes senere, eller
Av
for å ignorere alle innkommende
multimediemeldinger. Hvis du velger
Manuell
, mottar du en
varsling når det er en ny multimediemelding som du kan
hente fra sentralen for multimediemeldinger. Hvis du velger
Av
, vil enheten ikke opprette noen nettverkstilkoblinger i
forbindelse med multimediemeldinger.
Hvis du vil at enheten skal bruke pakkedatatilkoblinger bare
hvis du starter et program eller en handling som trenger en
slik tilkobling, velger du
Meny
>
Verktøy
>
Innst.
>
Tilkobling
>
Pakkedata
>
Pakkedatatilkobling
>
Ved
behov
.
Hvis ikke dette hjelper, kan du prøve å slå enheten av og på
igjen.
Sp: Hvordan sparer jeg batteristrøm?
Sv: Mange funksjoner på enheten tapper batteriet for strøm
og reduserer levetiden til batteriet. Gjør følgende for å spare
batteristrøm:
• Slå av Bluetooth når du ikke trenger det.
• Stopp bakgrunnssøk etter WLAN. Velg
Meny
>
Verktøy
>
Innst.
>
Tilkobling
>
Trådløst LAN
>
Vis WLAN-
tilgjengelighet
>
Aldri
. Du kan imidlertid søke manuelt
etter tilgjengelige WLAN-nettverk og koble til WLAN-
nettverk som vanlig.
• Angi at enheten skal bruke en pakkedatatilkobling bare
hvis du starter et program eller en handling som krever
det. Velg
Meny
>
Verktøy
>
Innst.
>
Tilkobling
>
Pakkedata
>
Pakkedatatilkobling
>
Ved behov
.
• Hindre at enheten automatisk laster ned nye kart i Kart-
programmet. Velg
Meny
>
GPS
>
Kart
>
Valg
>
Verktøy
>
Innstillinger
>
Internett
>
Koble til ved
oppstart
>
Nei
.
• Endre når bakgrunnsbelysningen skal slås av. Velg
Meny
>
Verktøy
>
Innst.
>
Generell
>
Tilpasning
>
Display
>
Tidsavbrudd for lys
.
• Lukk programmene som du ikke bruker. Trykk på
hjemtasten og hold den inne. Bla til programmet og trykk
på Tilbake-tasten for å lukke programmet.
© 2010 Nokia. Alle rettigheter forbeholdt.
132