Fejlfinding
Hvis du vil have vist ofte stillede spørgsmål om enheden, skal
du gå ind på siderne for produktsupport på Nokias websted.
SP: Hvad er min låse-, PIN- eller PUK-kode?
Sv.: Standardlåsekoden er 12345. Hvis du glemmer eller
mister låsekoden, skal du kontakte den forhandler, du købte
enheden hos. Hvis du glemmer eller mister en PIN- eller PUK-
kode, eller hvis du ikke har modtaget en sådan kode, skal du
kontakte din netværksudbyder.
SP: Hvordan lukker jeg et program, som ikke
svarer?
Sv.: Tryk på starttasten, og hold den nede. Rul til programmet,
og tryk på tilbagetasten for at lukke programmet.
SP: Hvorfor ser billeder udtværede ud?
Sv.: Kontrollér, at kameralinsens beskyttelsesvinduer er rene.
Sp.: Hvorfor er der manglende, misfarvede eller
lyse punkter på skærmen, hver gang jeg tænder
enheden?
Sv.: Det er karakteristisk for denne type skærm. Nogle
skærme kan indeholde pixel eller punkter, som hele tiden er
tændt eller slukket. Det er ikke en fejl, men helt normalt.
SP: Hvorfor kan jeg ikke finde min bekendtes
enhed, når jeg bruger Bluetooth-forbindelse?
Sv.: Kontrollér, at begge enheder er kompatible, har aktiveret
Bluetooth og ikke er i tilstanden Skjult. Kontrollér også, at
afstanden mellem de to enheder ikke overstiger 10 meter, og
at der ikke er vægge eller andre forhindringer mellem
enhederne.
SP: Hvorfor kan jeg ikke finde en Bluetooth-
forbindelse?
Sv.: Hvis der er tilsluttet en anden enhed til din enhed, kan
du afbryde forbindelsen via den anden enhed eller ved at
deaktivere Bluetooth. Vælg
Menu
>
Forbind.
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Fra
.
Sp.: Hvorfor kan jeg ikke se et adgangspunkt til
WLAN (trådløst lokalnetværk), selvom jeg er inden
for rækkevidde?
Sv.: Kontrollér, at offlineprofilen ikke anvendes på enheden.
Det er muligt, at WLAN-adgangspunktet bruger et skjult SSID
(service set identifier). Du har kun adgang til netværk, der
bruger et skjult SSID, hvis du kender det korrekte SSID og har
oprettet et WLAN-adgangspunkt til netværket på din Nokia-
enhed.
Kontrollér, at WLAN-adgangspunktet ikke er på kanal 12-13,
da adgangspunktet ikke kan knyttes til disse kanaler.
SP: Hvordan slukker jeg for WLAN på Nokia-
enheden?
Sv.: WLAN-funktionen på Nokia-enheden slås fra, når du ikke
forsøger at oprette eller ikke har oprettet forbindelse til et
andet adgangspunkt, eller når der ikke scannes (søges) efter
© 2010 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes.
139
tilgængelige netværk. Du kan nedsætte batteriforbruget
yderligere ved at angive, at Nokia-enheden ikke skal scanne
efter eller kun skal scanne efter tilgængelige netværk i
bestemte tidsrum. WLAN slås fra mellem
baggrundsscanningerne.
Hvis du vil deaktivere baggrundscanning, skal du vælge
Menu
>
Værktøjer
>
Indstil.
>
Forbindelse
>
Trådløst
LAN
>
Vis WLAN-tilgængelighed
>
Aldrig
. Du kan stadig
søge manuelt efter tilgængelige WLAN-netværk og oprette
forbindelse til WLAN-netværk på normal vis.
Du kan øge intervallet for baggrundsscanninger ved at vælge
Vis WLAN-tilgængelighed
>
Ja
og angive intervallet i
Scan
efter netværk
.
Sp.: Hvorfor kan jeg ikke bruge internettet, når
WLAN-forbindelsen fungerer, og IP-
indstillingerne er korrekte?
Sv.: Kontrollér, at du har angivet de korrekte HTTP-/HTTPS-
proxyindstillinger under de avancerede indstillinger for
WLAN-adgangspunktet.
SP: Hvordan kontrollerer jeg signalkvaliteten på
min WLAN-forbindelse?
Vælg
Menu
>
Forbind.
>
Forb.styr.
>
Akt. dataforb.
>
Valg
>
Detaljer
. Hvis signalstyrken er svag eller moderat,
kan der opstå problemer med forbindelsen. Prøv igen tættere
på adgangspunktet.
SP: Hvorfor har jeg problemer med
sikkerhedstilstanden?
Sv.: Kontrollér, at du har konfigureret sikkerhedstilstanden
korrekt, og at det er den sikkerhedstilstand, som benyttes på
netværket. Du kan kontrollere, hvilken sikkerhedstilstand der
benyttes på netværket, ved at vælge
Menu
>
Forbind.
>
Forb.styr.
>
Akt. dataforb.
>
Valg
>
Detaljer
.
Kontrollér desuden følgende: Du skal anvende den korrekte
WPA-tilstand (forhåndsdelt nøgle eller EAP), alle de EAP-
typer, der ikke er nødvendige, skal være deaktiveret, og du
skal have angivet de korrekte EAP-indstillinger
(adgangskoder, brugernavne og certifikater).
SP: Hvorfor kan jeg ikke vælge en kontakt til min
besked?
Sv.: Kontaktkortet indeholder ikke et telefonnummer, en
adresse eller en e-mail-adresse. Vælg
Menu
>
Kommunik.
>
Kontakter
, og rediger kontaktkortet.
Sp.: Noten Henter besked vises kortvarigt. Hvad
sker der?
Sv.: Enheden forsøger at hente en MMS-besked fra MMS-
beskedcentralen. Denne note vises, hvis du har valgt
Menu
>
Kommunik.
>
Beskeder
>
Valg
>
Indstillinger
>
MMS-
besked
>
MMS-hentning
>
Altid automatisk
. Kontrollér,
at indstillingerne for MMS-beskeder er defineret korrekt, og
at der ikke er fejl i telefonnumre eller adresser.
Se
"Indstillinger for MMS-beskeder", s. 63.
Sp.: Hvordan kan jeg afslutte dataforbindelsen,
når enheden opretter en dataforbindelse igen og
igen?
Sv.: Enheden forsøger muligvis at hente en MMS-besked fra
MMS-beskedcentralen. Hvis du vil forhindre enheden i at
oprette en dataforbindelse, skal du vælge
Menu
>
Kommunik.
>
Beskeder
>
Valg
>
Indstillinger
>
MMS-
© 2010 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes.
140
besked
>
MMS-hentning
>
Manuel
for at få MMS-
beskedcentralen til at gemme beskeder, der skal hentes
senere, eller vælge
Fra
for at ignorere alle indgående MMS-
beskeder. Hvis du vælger
Manuel
, modtager du en
meddelelse om, at du har en ny MMS-besked, som kan hentes
fra MMS-beskedcentralen. Hvis du vælger
Fra
, opretter
enheden ikke nogen netværksforbindelser med relation til
MMS-beskeder.
Hvis enheden kun skal bruge en pakkedataforbindelse, når
du starter et program eller foretager en handling, der kræver
denne forbindelse, skal du vælge
Menu
>
Værktøjer
>
Indstil.
>
Forbindelse
>
Pakkedata
>
Pakkedataforbind.
>
Efter behov
.
Hvis dette ikke hjælper, skal du slukke for enheden og tænde
den igen.
SP: Hvordan sparer jeg på batteriet?
Sv.: Mange funktioner på enheden øger behovet for
batteristrøm og reducerer batteriets levetid. Vær
opmærksom på følgende for at spare batteristrøm:
• Sluk for Bluetooth, når du ikke skal bruge funktionen.
• Deaktiver baggrundsscanninger efter WLAN-netværk.
Vælg
Menu
>
Værktøjer
>
Indstil.
>
Forbindelse
>
Trådløst LAN
>
Vis WLAN-tilgængelighed
>
Aldrig
. Du
kan stadig søge manuelt efter tilgængelige WLAN-
netværk og oprette forbindelse til WLAN-netværk på
normal vis.
• Indstil enheden til kun at bruge en pakkedataforbindelse,
hvis du starter et program eller udfører en handling, hvor
denne forbindelse skal bruges. Vælg
Menu
>
Værktøjer
>
Indstil.
>
Forbindelse
>
Pakkedata
>
Pakkedataforbind.
>
Efter behov
.
• Indstil enheden, så den ikke automatisk henter nye kort i
programmet Kort. Vælg
Menu
>
GPS
>
Kort
>
Valg
>
Værktøjer
>
Indstillinger
>
Internet
>
Gå online,
når programmet startes
>
Nej
.
• Juster den tidsperiode, hvorefter baggrundslyset slukkes.
Vælg
Menu
>
Værktøjer
>
Indstil.
>
Generelt
>
Tilpasning
>
Skærm
>
Timeout for lys
.
• Luk de programmer, du ikke bruger. Tryk på starttasten,
og hold den nede. Rul til programmet, og tryk på
tilbagetasten for at lukke programmet.
© 2010 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes.
141