Nokia E63 - Řešení problémů

background image

Řešení problémů

Chcete-li si přečíst řešení k často kladeným otázkám týkajícím

se vašeho přístroje, navštivte stránky podpory na webové

stránce Nokia.

Otázka: Jaký je můj zamykací, PIN nebo PUK kód?

Odpověď: Výchozí zamykací kód je 12345. Pokud

zapomenete nebo ztratíte zamykací kód, kontaktujte

prodejce telefonu. Pokud zapomenete nebo ztratíte kód PIN

či PUK, nebo pokud jste takové kódy neobdrželi, obraťte se

na svého provozovatele služeb.

Otázka: Jak mohu zavřít aplikaci, která

neodpovídá?

Odpověď: Podržte stisknuté tlačítko Domů. Vyberte aplikaci

a stisknutím tlačítka Backspace ji zavřete.

Otázka: Proč mé fotografie vypadají rozmazaně?

Odpověď: Ověřte, zda jsou čisté objektivy fotoaparátu.

Otázka: Proč se po každém zapnutí přístroje

objevují na displeji chybějící, nebarevné nebo

jasné body?

Odpověď: To je charakteristické pro tento typ displeje.

Některé displeje mohou obsahovat body, které jsou stále

zhasnuté nebo stále vysvícené. To je normální a nejedná se o

chybu.

Otázka: Proč nemohu při připojování přes

Bluetooth najít přístroj svého přítele?

Odpověď: Ověřte, že jsou oba přístroje kompatibilní, mají

aktivní funkci Bluetooth a nejsou ve skrytém režimu.

Zkontrolujte také, zda vzdálenost mezi oběma přístroji není

větší než 10 metrů a zda mezi přístroji nejsou pevné

překážky, například zdi apod.

Otázka: Proč se mi nedaří ukončit Bluetooth

připojení?

Odpověď: Je-li k vašemu přístroji připojen druhý přístroj,

můžete ukončit připojení z jiného přístroje nebo

deaktivováním Bluetooth připojení. Zvolte možnost

Menu

>

Připojení

>

Bluetooth

>

Bluetooth

>

Vypnutý

.

Otázka: Proč nevidím přístupový bod k WLAN,

přestože vím, že jsem v jeho dosahu?

Odpověď: Ověřte, že v přístroji není používán profil Offline.
Přístupový bod k síti WLAN může používat skrytý identifikátor

služby (SSID). Sítě, které používají skrytý SSID, můžete

používat jen v případě, že znáte správné SSID a máte v

přístroji Nokia vytvořený přístupový bod pro WLAN.
Ověřte, že přístupový bod k WLAN není na kanálech 12-13,

protože s nimi je nelze přiřadit.

© 2010 Nokia. Všechna práva vyhrazena.

130

background image

Otázka: Jak mohu vypnout WLAN ve svém přístroji

Nokia?

Odpověď: WLAN v přístroji Nokia se vypne, pokud se

nepokoušíte připojit, nejste připojeni k jinému přístupovému

bodu nebo nevyhledáváte dostupné sítě. Pro další snížení

spotřeby energie můžete určit, že přístroj Nokia nebude na

pozadí vyhledávat dostupné sítě nebo je bude vyhledávat

méně často. WLAN se mezi vyhledáváním na pozadí vypíná.
Chcete-li ukončit vyhledávání na pozadí, zvolte možnost

Menu

>

Nástroje

>

Nastavení

>

Připojení

>

Bezdrátová LAN

>

Zobrazit dostup. WLAN

>

Nikdy

.

Přesto můžete ručně zahájit vyhledávání dostupných sítí

WLAN a připojovat se k sítím WLAN jako obvykle.
Chcete-li prodloužit interval pro vyhledávání na pozadí,

zvolte možnost

Zobrazit dostup. WLAN

>

Ano

a definujte

prodlevu pro možnost

Vyhledávat sítě

.

Otázka: Proč nemohu prohlížet web, i když WLAN

připojení pracuje a nastavení IP je správné?

Odpověď: Ověřte, že jste v pokročilém nastavení

přístupového bodu WLAN správně definovali nastavení proxy

HTTP/HTTPS.

Otázka: Jak mohu ověřit kvalitu signálu mého

WLAN připojení?

Zvolte možnost

Menu

>

Připojení

>

Spr. spoj.

>

Aktiv.

dat. přip.

>

Volby

>

Detaily

. Je-li intenzita signálu slabá

nebo průměrná, mohou nastat problémy s připojením.

Zkuste se připojit blíže u přístupového bodu.

Otázka: Proč mám problémy s režimem

zabezpečení?

Odpověď: Ověřte, že jste správně nakonfigurovali režim

zabezpečení a že síť používá stejný režim. Chcete-li ověřit,

jaký režim zabezpečení síť používá, zvolte možnost

Menu

>

Připojení

>

Spr. spoj.

>

Aktiv. dat. přip.

>

Volby

>

Detaily

.

Rovněž ověřte toto: máte správný režim WPA (sdílené heslo

nebo EAP), máte vypnuté všechny typy EAP, které nejsou

potřeba, a všechna nastavení typu EAP jsou správná (hesla,

uživatelská jména, certifikáty).

Otázka: Proč nemohu zvolit kontakt pro svou

zprávu?

Odpověď: Kontaktní karta neobsahuje telefonní číslo, adresu

nebo e-mailovou adresu. Zvolte možnost

Menu

>

Komunik.

>

Kontakty

a upravte kontaktní kartu.

Otázka: Krátce se zobrazí text Načítá se zpráva. Co

to znamená?

Odpověď: Přístroj se pokouší načíst multimediální zprávu ze

střediska multimediálních zpráv. Upozornění bude

zobrazeno pouze tehdy, pokud zvolíte možnost

Menu

>

Komunik.

>

Zprávy

>

Volby

>

Nastavení

>

Multimediální zpráva

>

Načítání multimédií

>

Vždy

automatické

. Ověřte, že máte správně nakonfigurováno

nastavení multimédií a že nemáte chybu v telefonních číslech

nebo adresách.

Viz „Nastavení multimediálních

zpráv“, s. 60.

© 2010 Nokia. Všechna práva vyhrazena.

131

background image

Otázka: Jak mohu ukončit datové spojení, pokud

se ho přístroj neustále opakovaně pokouší

zahájit?

Odpověď: Přístroj se pravděpodobně pokouší načíst

multimediální zprávu ze střediska multimediálních zpráv.

Chcete-li, aby přístroj přestal navazovat datové spojení,

odložte možností

Menu

>

Komunik.

>

Zprávy

>

Volby

>

Nastavení

>

Multimediální zpráva

>

Načítání

multimédií

>

Manuální

načítání zpráv uložených ve

středisku na pozdější dobu. Pokud zvolíte možnost

Vypnuto

, budou všechny příchozí multimediální zprávy

ignorovány. Pokud zvolíte

Manuální

a ve středisku

multimediálních zpráv je zpráva, kterou můžete načíst,

obdržíte upozornění. Pokud zvolíte možnost

Vypnuto

,

přístroj nebude navazovat žádná síťová spojení související s

multimediálními zprávami.
Chcete-li nastavit, aby přístroj používal paketový datový

přenos pouze při spuštění aplikace nebo akce, která jej

potřebuje, zvolte možnost

Menu

>

Nástroje

>

Nastavení

>

Připojení

>

Paketová data

>

Spojení

paket. daty

>

Podle potřeby

.

Pokud to nepomůže, vypněte přístroj a znovu jej zapněte.

Otázka: Jak mohu šetřit energii baterie?

Odpověď: Mnoho funkcí v přístroje zvyšuje požadavek na

energii baterie a snižuje životnost baterie. Chcete-li šetřit

energii baterie, postupujte takto:

• Vypněte Bluetooth, pokud jej nepotřebujete.
• Ukončete vyhledávání WLAN na pozadí. Zvolte možnost

Menu

>

Nástroje

>

Nastavení

>

Připojení

>

Bezdrátová LAN

>

Zobrazit dostup. WLAN

>

Nikdy

.

Přesto můžete ručně zahájit vyhledávání dostupných sítí

WLAN a připojovat se k sítím WLAN jako obvykle.

• Nastavte přístroj, aby používal připojení paketovými daty,

jen když spustíte aplikaci nebo akci, která jej vyžaduje.

Zvolte možnost

Menu

>

Nástroje

>

Nastavení

>

Připojení

>

Paketová data

>

Spojení paket. daty

>

Podle potřeby

.

• Vypněte automatické stahování nových map v aplikaci

Mapy. Zvolte možnost

Menu

>

GPS

>

Mapy

>

Volby

>

Nástroje

>

Nastavení

>

Internet

>

Připojit při

spuštění

>

Ne

.

• Změňte prodlevu, po které se vypne podsvětlení přístroje.

Zvolte možnost

Menu

>

Nástroje

>

Nastavení

>

Obecné

>

Přizpůsobení

>

Displej

>

Prodleva

osvětlení

.

• Ukončete aplikace, které nepoužíváte. Podržte stisknuté

tlačítko Domů. Vyberte aplikaci a stisknutím tlačítka

Backspace ji zavřete.

© 2010 Nokia. Všechna práva vyhrazena.

132